Prestashop Internal Server Error – błąd jqXHR podczas aktualizacji

Często podczas aktualizacji pojawia się błąd jqXHR, który może być spowodowany problemem z MultiViews przedstawiamy jeden z możliwych sposobów na rozwiązanie tego problemu.

Dokładny błąd najczęściej brzmi:

[php]

Ajax / Server Error for action download] textStatus: "error " errorThrown:" " jqXHR

[/php]

Można spróbować rozwiązać problem w następujący sposób:

  1. Pobrać nową paczkę z PrestaShop i skopiować do Backoffice/autoupgrade/latest/
  2. Cofnąć się do /Backoffice/autoupgrade/latest/admin/ i skopiować plik .htaccess który tam znajdziemy
  3. Następnie otworzyć .htaccess i edytować, należy znaleźć tą linijkę i ją zakomentować używając “#”.

[php]

<IfModule mod_negotiation.c>
Options -MultiViews
</IfModule>

[/php]

 

[php]

#<IfModule mod_negotiation.c>
#Options -MultiViews
#</IfModule>

[/php]

Po czym wgrywamy plik na serwer i jeszcze raz próbujemy dokonać aktualizacji. Warto również jeżeli nie działa wyłączyć modsecurity w panelu prestashop w razie gdyby był zbyt mocno czuły jak również sprawdzić ustawienia folderów.

 

Post a comment

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *